นโยบายความเป็นส่วนตัว

ตามพระราชกฤษฎีกา 13/2023/ND-CP เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ลงวันที่ 17 เมษายน 2023 ของรัฐบาล
เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้สอดคล้องกับกฎหมายเพื่อสนับสนุนและให้บริการแก่ลูกค้า;
ในขณะนี้ บริษัท Gia Hung Investment Joint Stock Company – Lalatour ประกาศใช้ข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า Lalatour

ข้อที่ 1: ลูกค้าตกลงให้ Lalatour ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อสนับสนุน มอบบริการและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า Lalatour ในทางที่ดีที่สุดและสอดคล้องกับกฎหมาย Lalatour จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า อย่างไรก็ตาม การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อลูกค้ายินยอมเท่านั้น

มาตรา 2: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าเข้าใจ ยืนยัน และตกลงว่า Lalatour ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า บุคคลที่ได้รับอนุญาต และบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องของลูกค้า หากได้รับการจัดเตรียมหรือติดต่อโดย Lalatour รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการอัปเดต แก้ไข และเพิ่มเติมในแต่ละครั้ง ซึ่ง:

ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สถานที่เกิด ที่อยู่ถาวร ที่อยู่ติดต่อ สัญชาติ รูปภาพ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ประเภทของเอกสารระบุตัวตน ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีดิจิทัล ข้อมูลส่วนบุคคลที่สะท้อนถึงกิจกรรม ประวัติกิจกรรมบนไซเบอร์สเปซ ข้อมูลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือการช่วยระบุบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ และข้อมูลและข้อมูลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามข้อ 4 มาตรา 2 แห่งพระราชกฤษฎีกา 13/2023/ND-CP

มาตรา 3 วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าตกลงและยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่ระบุไว้ในข้อ 1 ของข้อตกลงนี้ได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
การตรวจสอบความถูกต้อง, การระบุตัวตนลูกค้า
ติดต่อเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าที่สมัครสมาชิก และดูแลและให้ความช่วยเหลือลูกค้าระหว่างการใช้งาน (เช่น การโทร; การส่งอีเมล ฯลฯ)
ให้บริการด้านการท่องเที่ยวแก่ลูกค้า
การออกใบแจ้งหนี้ และเอกสารต่างๆ ให้เป็นไปตามกฎหมาย
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่

มาตรา 4: องค์กรและบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าตกลงว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนดำเนินการโดย Lalatour และองค์กรและบุคคลที่ให้ความร่วมมือ/เกี่ยวข้องกับ Lalatour ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 5 วิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนจะได้รับการประมวลผลด้วยวิธีการใดๆ ตามนโยบายและ/หรือแอปพลิเคชันของ Lalatour เป็นครั้งคราว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรวบรวม บันทึก ยืนยัน จัดเก็บ แก้ไข รวม เข้าถึง ดึงกลับ เรียกคืน เข้ารหัส ถอดรหัส คัดลอก แบ่งปัน ส่งต่อ จัดให้มี โอน ใช้ไซเบอร์สเปซ อุปกรณ์ วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือรูปแบบอื่นเพื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศหรือต่างประเทศ การลบ การทำลาย และการดำเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

มาตรา 6: เวลาเริ่มต้นและการสิ้นสุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

Lalatour เริ่มดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่เวลาที่ได้รับข้อมูลจนกระทั่งได้รับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรให้ยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ หรือเมื่อลูกค้ามีการตัดสินใจถอนความยินยอมหลังจากที่ลูกค้าได้ดำเนินการตามขั้นตอนตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามนโยบายที่เกี่ยวข้องของ Lalatour ในแต่ละครั้ง

มาตรา 7: สิทธิและภาระผูกพันของลูกค้าเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้ามีสิทธิ์ในการให้ เข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคล ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการให้ข้อมูลส่วนตัวที่ครบถ้วนและถูกต้องตามที่ Lalatour ร้องขอ เพื่อความสะดวกในการดูแลและสนับสนุนสมาชิก
ลูกค้ามีสิทธิและหน้าที่อื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

มาตรา 8 : วิธีการและเครื่องมือสำหรับสมาชิกในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ลูกค้าที่ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวกรุณาติดต่อ Lalatour ได้ที่ Email : [email protected] เพื่อรับความช่วยเหลือ

มาตรา 9: ข้อตกลงอื่น ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ในกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Lalatour และบุคคลที่เกี่ยวข้องจะใช้มาตรการทางเทคนิค ความปลอดภัย และความลับที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ลูกค้าเข้าใจและรับทราบว่าไม่มีระบบทางเทคนิคหรือมาตรการด้านความปลอดภัยและความลับใดที่ปลอดภัยอย่างแน่นอน และการทำธุรกรรมออนไลน์ ไซเบอร์สเปซ และรูปแบบอื่นๆ ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมักมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรั่วไหลของข้อมูล การเผยแพร่ การใช้ประโยชน์ และการนำไปใช้ในทางที่ผิด ในกรณีนี้ ลูกค้าตกลงว่า Lalatour และบุคคลที่เกี่ยวข้องจะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้อง (หากมี)

มาตรา 10 ที่อยู่ของหน่วยประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท Gia Hung Investment Joint Stock Company – Lalatour:

ที่อยู่สำนักงานใหญ่: 103 Nguyen Duc Canh, Tuong Mai Ward, Hoang Mai, Hanoi
อีเมล์ : [email protected]
เบอร์โทรศัพท์ : +84 0337812160

มาตรา 11 บทบัญญัติการบังคับใช้

ข้อบังคับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ ……….
เนื้อหาที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อบังคับนี้ให้ดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมาย
ในกรณีที่มีข้อพิพาท (ถ้ามี) คู่กรณีจะต้องให้ความสำคัญกับการแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อน หากการเจรจาไม่ประสบผลสำเร็จ คู่กรณีมีสิทธิที่จะร้องขอให้ศาลที่มีอำนาจตัดสินข้อพิพาทตามบทบัญญัติของกฎหมาย