2023년 4월 17일자 개인정보 보호에 관한 정부령 13/2023/ND-CP에 따라;
고객에게 서비스를 지원하고 제공하기 위해 법률에 따라 고객의 개인 데이터를 처리하기 위함입니다.
이제 Gia Hung Investment Joint Stock Company – Lalatour가 Lalatour 고객의 개인정보 보호 및 처리에 관한 규정을 공포합니다.
제1조 고객은 라라투어가 개인정보를 처리하는 것에 동의합니다.
Lalatour 고객을 지원하고, 최상의 방식으로, 그리고 법률에 따라 서비스와 경험을 제공하기 위해 Lalatour는 고객의 개인 데이터를 처리해야 합니다. 그러나 고객의 개인 데이터 처리가 고객이 동의한 경우에만 이루어집니다.
제2조: 처리되는 개인정보
고객은 Lalatour가 고객, 권한 있는 사람 및 고객의 기타 관련자의 기본 개인 데이터와 민감한 개인 데이터를 처리할 수 있다는 사실을 이해하고 확인하며 동의합니다. 이는 Lalatour가 제공하거나 연락한 경우, 매번 업데이트, 수정 및 보완되는 개인 데이터를 포함합니다.
기본 개인 데이터에는 다음이 포함됩니다. 성명, 생년월일, 성별, 출생지, 영구 주소, 연락처 주소, 국적, 이미지, 전화번호, 이메일, 신분 증명서 유형, 디지털 계정에 대한 정보, 활동을 반영하는 개인 데이터, 사이버 공간에서의 활동 내역, 개인과 관련된 기타 정보 및 데이터 또는 특정 개인을 식별하는 데 도움이 되는 기타 정보 및 데이터, 법률에서 규정하는 기타 정보 및 데이터;
법령 13/2023/ND-CP의 제2조 4항에 따른 민감한 개인 데이터.
제3조 개인정보 처리 목적
고객은 본 계약 제1조에 명시된 개인정보가 다음의 목적을 위해 처리되는 것에 동의하고 확인합니다.
인증, 고객 식별
회원가입하신 고객에게 상품 및 서비스 안내를 제공하기 위한 연락 및 이용 중에 고객의 돌봄 및 지원(전화, 이메일 발송 등)을 담당합니다.
고객에게 관광 서비스를 제공합니다.
법적 규정에 따라 송장과 문서를 발행합니다.
유관 국가기관의 요구 사항을 준수합니다.
제4조 개인정보를 처리하는 기관 및 개인
고객은 개인 데이터 처리가 Lalatour 및 Lalatour와 협력/연계하여 개인 데이터를 처리하는 조직과 개인에 의해 수행된다는 데 동의합니다.
제5조 개인정보의 처리방법
고객은 Lalatour의 정책 및/또는 애플리케이션에 따라 수시로 수집, 기록, 확인, 저장, 편집, 결합, 액세스, 검색, 회수, 인코딩, 디코딩, 복사, 공유, 전송, 제공, 이전, 사이버 공간, 장치, 전자적 수단 또는 기타 형태를 이용하여 개인 데이터를 국내 또는 국제적으로 전송하고, 삭제, 파기하는 것과 이와 관련된 기타 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 방법으로 개인 데이터를 처리하는 데 동의합니다.
제6조 개인정보 처리의 개시 및 종료 시기
Lalatour는 개인 정보 처리 활동을 제공하는 시점부터 유능한 국가 기관으로부터 개인 정보 처리 종료를 서면으로 요청받을 때까지 또는 고객이 법률이 규정하는 절차나 Lalatour의 해당 정책에 따라 매번 동의를 철회하기로 결정할 때까지 수행합니다.
제7조 개인정보 처리에 관한 고객의 권리 및 의무
고객은 법률에 의해 달리 규정된 경우를 제외하고 개인 데이터를 제공, 접근, 편집, 삭제하고, 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회하고, 개인 데이터 처리를 제한하거나 반대할 권리가 있습니다.
고객은 회원들의 편의를 위해 Lalatour에서 요청하는 완전하고 정확한 개인 데이터를 제공할 책임이 있습니다.
고객은 법률이 규정하는 기타 권리와 의무를 갖습니다.
제8조 회원의 개인정보 수정을 위한 수단 및 도구
개인정보를 편집하고자 하는 고객은 이메일([email protected])을 통해 Lalatour에 문의하여 지원을 받으세요.
제9조 개인정보 처리에 관한 기타 의무
개인 데이터를 처리하는 과정에서 Lalatour와 관련 당사자는 고객의 개인 데이터를 보호하기 위해 필요하고 적절한 기술적, 보안 및 기밀 유지 조치를 적용합니다. 그러나 고객은 어떠한 기술적 시스템이나 보안 및 기밀 유지 조치도 절대적으로 안전하지 않으며 온라인 거래, 사이버 공간 및 기타 형태의 개인 데이터 처리에는 데이터 유출, 배포, 착취 및 도용을 포함하되 이에 국한되지 않는 잠재적 위험이 항상 있다는 것을 이해하고 인정합니다. 이 경우 고객은 Lalatour와 관련 당사자가 고객 및 관련 당사자(있는 경우)에 대한 어떠한 책임도 지지 않는다는 데 동의합니다.
제10조 개인정보처리기관의 주소
Gia Hung Investment 주식회사 – Lalatour:
본사 주소: 103 Nguyen Duc Canh, Tuong Mai Ward, Hoang Mai, Hanoi.
이메일: [email protected]
전화번호: +84 0337812160
제11조 시행규정
본 규정은 ……….일부터 시행됩니다.
이 규정에 언급되지 않은 내용은 법령의 규정에 의거하여 시행됩니다.
분쟁이 있는 경우(있는 경우) 당사자는 협상을 통해 분쟁을 해결하는 것을 우선시해야 합니다. 협상이 실패한 경우 당사자는 법률 규정에 따라 관할 법원에 분쟁을 해결하도록 요청할 권리가 있습니다.
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